En bref
L’identité de connexion donne accès aux agendas scolaires. Exportez vos tâches et vos notes avant de demander un changement de compte qui pourrait modifier votre accès.
Exporter les tâches et les notes sur le Web
Ouvrez le menu de profil, puis Préférences.
Choisissez Exporter mes tâches et notes.
Enregistrez le fichier CSV téléchargé et ouvrez-le dans votre tableur.
Cet export contient les tâches et les notes; ce n’est pas une sauvegarde complète de la configuration scolaire ou des pièces jointes.
Courriel, mots de passe et suppression
Pour une identité Google ou Microsoft gérée par l’école, demandez à l’école de corriger le compte ou l’association d’adresse. Réinitialisez ce mot de passe auprès de l’école ou du fournisseur. Une réinitialisation du mot de passe Studyo ne change pas celui de Google ou Microsoft.
Pour un compte Studyo avec connexion par courriel, utilisez la récupération du mot de passe à l’écran de connexion. Contactez le soutien avant de changer d’adresse afin de vérifier les agendas et les liens parentaux existants.
Si l’option de suppression du compte est offerte dans les préférences, suivez la confirmation. Elle transmet une demande de suppression; elle ne garantit pas l’effacement immédiat de tous les dossiers scolaires. Si l’option est absente, contactez le soutien avec l’adresse du compte et l’école.